CAPACITACIÓN PROFESIONAL INICIAL
ATENCIÓN AL PÚBLICO Y/O CLIENTE- Plan 2007
058/2007/01A
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Diseño
Curricular |
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Tipo
de Curso |
Capacitación
Profesional Inicial |
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Plan |
2007 |
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Orientación |
Atención al
Público y/o Cliente |
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Perfil
de Ingreso |
Egresados
de Educación Media Básica y 16 años cumplidos. |
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Duración |
100 horas |
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Perfil
de Egreso |
Las
competencias adquiridas en este curso le permitirán al
egresado:
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Adquirir
aptitudes y herramientas de atención, a través de la buena
comunicación y compromiso con el cliente.
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Relacionar el
desarrollo del curso con el funcionamiento del mercado
actual en la calidad de atención requerida por el tipo de
cliente.
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Desempeñarse en
el ámbito de atención al público tanto en el sector privado
como público.
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Saber mantener
un buen relacionamiento con los mandos medios y superiores
en la institución que se desempeña.
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Crédito
Educativo |
Capacitación Profesional Inicial en Atención al Público y/o
Cliente |
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Certificación |
Certificado |
Exp. Nº 431/2014, Res.
Nº 407/2014, Acta Nº 167, de fecha 26 de febrero de 2014 - CETP
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